تخط إلى المحتوى

صورة البطل: امرأة تتحدث بسرية مع أخصائي في الرعاية الصحية في غرفة خاصة

كل الرؤى

القرابة والهوية

العنف بين الشركاء الحميمين في عالم مترابط: الرعاية السريرية والسلامة الرقمية

10 اقرأ دقيقةتوليف الأدلة
اقرأ الدليل

السؤال قيد التركيز

دليل من الخبراء لعنف العشير، ورعاية من الخط الأول تركز على الناجيين، والقسر الإنجابي، وسوء المعاملة التي تيسرها التكنولوجيا، والتصميم الرقمي الآمن.

دليل في لمحة

32%

النساء المعرضات للعنف البدني أو الجنسي في جميع أنحاء العالم

وتبين تقديرات WHO التي وضعتها 2023 أن امرأة واحدة تقريبا من كل ثلاث نساء تعرضت للعنف الجنسي البدني و/أو الجنسي بين شريك حميم أو غير شريك خلال حياتها.

العنف ضد المرأة

العنف قضية صحية، وليس فشلاً خاصاً

WHO تقدر أن واحدة من كل ثلاث نساء تقريباً في جميع أنحاء العالم 32%:: تعرض للعنف البدني و/أو الجنسي من جانب شريك حميم أو غير شريك [1]كما يشمل العنف بين الشريكين معا الإيذاء النفسي، والسيطرة القسرية، والمطاردة، والاعتداء الاقتصادي، ويمكن أن تشمل الآثار الصحية الإصابة، والألم المزمن، ومشاكل معدية، ومشاكل صحية جنسية، والحمل غير المقصود، والإصابة بالأمراض المنقولة جنسيا، والقلق، والاكتئاب، والتوتر اللاحق للإصابة.

ويمكن أن تشمل الإكراه الإنجابي تخريب وسائل منع الحمل، أو الضغط على الحمل أو الاستمرار في الحمل، أو التدخل في قرارات الحمل، ويمكن للتكنولوجيا أن توسع نطاق السيطرة من خلال تقاسم الموقع، والوصول إلى الحسابات، والأجهزة المنزلية المرتبطة، ورصد الرسائل، وسوء المعاملة على أساس الصور، وتكرار الاتصال الرقمي، ويمكن أن تحدث هذه التصرفات دون اعتداء جسدي ويمكن أن تتصاعد حول الانفصال أو الحمل أو الكشف عن البيانات، وقد يكون التشاور الصحي أحد الاتصالات الخاصة القليلة المتاحة.

  • اسأل عن الخوف والسيطرة والسلامة، ليس فقط الإصابة الجسدية.
  • إدراج الإكراه على الإنجاب وعلى التكنولوجيا في التقييم.
  • الاعتراف بأن المغادرة قد تزيد من الخطر المباشر وهو قرار الناجون

دعم الخط الأول يبدأ بالخصوصية والاختيار

WHO :: توصي بتقديم دعم فوري من الخط الأول إلى النساء لأي شخص يكشف عن العنف. LIVES النهج هو الاستماع، والاستعلام عن الاحتياجات والشواغل، والتحقق من سلامة الخدمات وتعزيز صلتها بها ودعمها [2][3]- يجب أن تكون المشاورة سرية وسرية في حدود قانونية واضحة الوضوح، وغير متحيزة ومستجيبة لأولويات الشخص، ويمكن أن يؤدي الضغط على الكشف أو توجيه شخص ما إلى المغادرة إلى تقويض السلامة.

وينبغي أن تكون الوثائق واقعية، وأن تستخدم كلمات المريض حيثما أمكن، وأن تتجنب المعلومات التي يمكن أن تشكل خطراً إذا استطاع الشريك الوصول إلى بوابة أو ملخص مطبوع أو مراسلات التأمين.

  • تأكدي من أن الشخص بمفرده قبل أن يسأل
  • شرح السرية وحدودها قبل الكشف عنها.
  • أعرض خيارات واحترم قرارات الناجون

السلامة الرقمية جزء من السلامة السريرية

ACOG يحدد استخدام الهاتف للرصد، والمطاردة الاجتماعية الشبكية، وتقاسم الصورة الحميمة بدون موافقة، والإذلال الرقمي كأشكال من إساءة المعاملة [4]• ينبغي أن تسأل الخدمة الآمنة عن الجهاز الذي يمكن الاتصال به ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والبوابة والوقت الذي يمكن أن يكون آمنا، وقد يحذر تغيير كلمات السر أو خدمات موقع الإعاقة الشريك المسيء، بحيث يمكن للمشورة العامة أن تزيد من المخاطر، ومن الأفضل التخطيط للأمان الفردي مع محام مدرب.

يوصي مشروع شبكة الأمان بسياسات تركز على الناجين فيما يتعلق بالنص والدردشة والفيديو والبريد الإلكتروني والدعوة عن بعد [5]ينبغي لمنظمات الرعاية الصحية أن تقمع الإخطارات الحساسة عند الطلب، وأن تتجنب تسرب الحساب المشترك، وأن تستعرض إمكانية الوصول إلى الوكالة، وأن تقلل إلى أدنى حد من محتوى الشاشة القفلية، وأن تقدم وظيفة خروج سريع على صفحات المعلومات العامة.

  • تسجيل طريقة اتصال آمنة دون الكشف عنها في وجهة نظر مشتركة.
  • لا ترسل نصا مفصلا يتعلق بالعنف دون موافقة صريحة.
  • بناء عملية لتقسيم البوابة السرية واستعراض الوصول بالوكالة.

احتياجات الاستجابة للرعاية الصحية أكثر من الفحص

ACOG توصي بالقيام دورياً IPV الفحص، بما في ذلك أثناء رعاية التوليد، في إطار خاص [4]- لا يساعد الفحص إلا عندما تستطيع إحدى الدوائر أن تقدم الدعم من الخط الأول، وأن تتصل بالمناصرة، والصحة الطبية والعقلية، والصحة الجنسية، والموارد القانونية وموارد الطوارئ، ولذلك ينبغي أن تشمل القياسات الاستجابة المأمونة للكشف، والإحالات الحارة المستكملة، والمساعدة المبلغ عنها من المرضى، وليس النسبة المئوية التي يتم فحصها فحسب.

وقد تشمل الرعاية السريرية علاج الإصابات، والرعاية الجنسية - الاعتداء، ومنع الحمل في حالات الطوارئ، واختبار STI، ورعاية الحمل، ودعم الصحة العقلية المستنير بالصدمات وفقاً للحاجة والتوقيت. ولا تثبت الشاشة السلبية السلامة. وقد يختار الناس عدم الكشف عن المعلومات لأن الإعداد أو التوقيت أو الخطر ليس صحيحاً. ويمكن أن يوفر التعليم الشامل بشأن العلاقات الصحية والموارد السرية المساعدة دون الحاجة إلى الكشف.

  • جعل مسارات الإحالة متاحة قبل بدء الفحص.
  • أعرض معلومات عن الموارد بشكل سري على جميع المرضى عندما يكونون آمنين
  • إعادة النظر في السلامة في الاتصالات المستقبلية دون عقاب لعدم الكشف.

تصميم الشخص الأقل خصوصية

وينبغي أن يفترض المنتج الصحي الرقمي أن بعض المستخدمين يتقاسمون الأجهزة وكلمات السر وخطط الهاتف والنقل والشؤون المالية. [5]• ينبغي أن تشمل نمذجة التهديد فرداً مسيئاً من أفراد الأسرة المعيشية، لا قرصاناً خارجياً فحسب، بل ينبغي أن تكون البيانات الحساسة أقل ما تكون، وأن تكون مجزأة ومرئية فقط لمن يحتاجون إليها، فسجلات مراجعة الحسابات، وإلغاء الوصول، والبدائل الآمنة للاتصال الرقمي هي متطلبات سريرية.

إن تسجيل المخاطر الآلي خطر بشكل خاص إذا كان منطقه غامضاً أو كان سبباً في الاتصال الذي لم يطلبه المستخدم. لا يمكن لأي خوارزمية أن تعرف ما إذا كان الإخطار مأموناً في لحظة معينة. يظل الاستعراض البشري والموافقة الصريحة والمعرفة المحلية في حالات الطوارئ أمراً أساسياً. ينبغي أن يكون بوسع الناجي أن يتراجع عن الأدوات الرقمية دون أن يفقد إمكانية الحصول على الرعاية.

  • اختبر الخدمة مع المدافعين عن الناجين قبل الإطلاق
  • عرض الهاتف الشخصي والبدائل اللاورقية
  • لا تكشف أبداً عن علم العنف في لوحة القيادة العائلية المشتركة

ما لا يمكن للأدلة الإجابة عليه بعد

  • وتختلف تقديرات الانتشار العالمية بحسب طريقة المسح أو التعريف أو المكان أو الاستعداد أو الأمان للكشف.
  • والأدلة التي تثبت الفحص وحده ليست هي نفسها الأدلة التي تثبت التدخل الكامل الذي يركز على الناجين.
  • والمشورة المتعلقة بالسلامة الرقمية محددة السياق ويمكن أن تزيد من الخطر إذا نبهت الإجراءات إلى شخص مسرف في المعاملة.

اسئلة تستحق الاهتمام بها

  1. هل من الآمن التحدث الآن وما هي حدود السرية هنا؟
  2. هل يراقب أحدكم جهازك أو حساباتك أو موقعك أو أدويةك أو وسائل منع الحمل الخاصة بك؟
  3. أي طريقة و وقت آمنين، إن وجدت؟
  4. فما هو الدعم الذي سيكون مفيداً للغاية اليوم دون زيادة المخاطر؟
  5. كيف تمنع هذه الخدمة ظهور معلومات حساسة بالوكالة أو تقاسم الوصول؟

سجل المصدر

الأدلة المستخدمة في هذا الاستعراض

تم اختيار المصادر للسلطة السريرية والأهمية المنهجية وإمكانية التتبع. تفتح الروابط الإرشادات الأصلية أو سجل الصحة العامة أو المنشور البحثي.

  1. [1]
    العنف ضد المرأة

    منظمة الصحة العالمية؛ 2026

  2. [2]
  3. [3]
  4. [4]
    العنف بين الشريك الحميم

    الكلية الأمريكية لأطباء التوليد وأطباء النساء؛ 2012

  5. [5]
    أفضل الممارسات في مجال الخدمات الرقمية

    مشروع الشبكة الوطنية لإنهاء شبكة الأمان من العنف المنزلي لعام 2025

  6. [6]
    عن عنف الشريك الحميم

    مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها؛ 2024

معيار التحرير

وهذا التوليف للأدلة هو من أجل المعلومات العامة، ولا يشخص حالة ما أو يحل محل الرعاية من قبل مهني صحي مؤهل، وتعتمد خيارات العلاج على تاريخ الفرد، والفحص، والتوجيه المحلي، والتفضيل المستنير، وتحتاج الأعراض الطارئة أو السريعة التدهور إلى تقييم طبي محلي عاجل.